TURBO SERWIS GRZEGORZ WOŁK - WROCŁAW, DS

Regenerację turbiny zleciłem w maju 2015 roku . Z uwagi na gwarancję jaką zapewniała ta Firma zleciłem demontaż / montaż i regenerację. Usługa została wykonana zapłaciłem 1000,- zł. W grudniu 2016 stwierdziłem brak mocy i dymienie. Ufając że udzielona pisemna gwarancja na 24 miesiące obejmuje to uszkodzenie zleciłem ponownie naprawę gwarancyjną. Szanowna firma przyjęła zlecenie gwarancyjne. Po kilku dniach otrzymałem informację że uszkodzenie nie jest objęte gwarancją i muszę zapłacić. Stwierdzono że zatkany został przewód smarowania, zarzucono mi że nie wymieniałem oleju i muszę zapłacić. Nie mając wyjścia zgodziłem się telefonicznie na wykonanie tej usługi. W dniu odbioru 19.12.2016 przedstawiłem faktury i zlecenia wymiany oleju w okresie jednego roku wymieniłem dwukrotnie olej silnikowy. Na pytanie czy skoro udokumentowałem wymiany oleju Szanowna firma zmieni stanowisko usłyszałem że nie wiedzą co było przyczyną uszkodzenia ale płacić muszę kolejne 800,- zł. Na prośbę wykonania jazdy próbnej otrzymałem informację że nie ma takiej możliwości. Wysłano Pana Mechanika który odpalił samochód i powiedział że jak Pan widzi działa. Pomijam już fakt że wsiadł do mojego pojazdu w brudnym ubraniu roboczym. Wydano mi kolejną kartę gwarancyjną i odebrałem samochód. Po przejechaniu 500 km stwierdziłem wycieki oleju z turbiny. Samochód pomocą drogową dostarczyłem ponownie do warsztatu. Pozostawiłem samochód na dwa tygodnie z prośbą o wykonanie naprawy. Pracownicy firmy nie stwierdzili uszkodzenia sprężarki i nie wyjaśnili co było przyczyną wycieku oleju z turbiny( cały spód pojazdu od turbiny aż do zderzaka tylnego). Nawet nie umyto wycieku oleju cały spód pojazdu w oleju Ponownie odebrałem pojazd, poinformowano mnie że wszystko zostało naprawione sprawdzone i wykonano jazdę próbną. Odjechałem pewny że tym razem wszystko będzie ok , odebrany samochód nie działał prawidłowo po podniesieniu pokrywy silnika stwierdziłem nie podłączono podciśnienia do turbiny przez co nie działała. Nie miałem już siły tam wracać. Nie polecam tej firmy żadnemu klientowi!!! Są bardzo mili jak płacisz kolejne 1000,- jak reklamujesz Panie z obsługi są aroganckie , niemiłe i obrażają klientów. Na ścianie wprawdzie wiszą informację że firma posiada ISO ale wiszą tam chyba po to żeby muchy miały na czym lądować. Wpisy na forach robią sobie chyba sami. Nigdy więcej tam nie pojadę i odradzam wszystkim którzy mają zamiar. Mówią że są fachowcami od naprawy turbin a nie potrafią podłączyć przewodu podciśnienia wydali mi pojazd bez sterowania turbiną ( jazda próbna pewnie była do najbliższego sklepu po śniadanie Pana mechanika w brudnym ubraniu).

Witam, chciałbym wszystkim polecić ten warsztat, po wielu fiaskach właśnie im udało się naprawić mój samochód, jestem bardzo zadowolony :D Pozdrawiam

Nie słyszałem jeszcze, żeby ktoś wyszedł od nich niezadowolony. niemal wszyscy moi znajomi oddają tam samochody gdy jest potrzeba, wszystko robią świetnie

robią robotę tak jak nalezy ;)

Polecam każdemu, komu zależy na jak najbardziej sprawnym aucie, a nie na jak najniższej cenie. Ja wiem że turbiniarze z Klimasa z Wrocławia robią przeważnie za granicę do serwisów dużo i czasami trzeba poczekać trochę żeby zrobili ale przynajmniej wiem że tam robią dobrze i ja wole poczekać dzień dłużej i mieć pewność że mi nie strzeli po 10 000 km