SERWIS AGD ROZLACH - KRAKÓW, MA

Przestrzegam przed korzystaniem z usług tej firmy, a w szczególności napraw prowadzonych przez Pana Tomasza. Na początku warto wspomnieć, że Pan Tomasz nie posiada szacunku dla czasu swojego klienta. Często nie przychodzi o wskazanej godzinie nie informując o tym w żaden sposób i mając wyłączony telefon. Potrafi nie odpowiadać na telefony i wiadomości przez bardzo długi czas. Nie dość, że straciłem mnóstwo czasu i pieniędzy na naprawę zmywarki, tak zostałem z inną - zepsutą jeszcze bardziej. Serwisant wmawia, że zmywarka jest ta sama, ale zaprzeczył temu inny serwis zajmujący się naprawą zmywarek.

Oszust i naciągacz (mocne słowa ale całkowicie zasadne
Naprawiał pralkę przez półtora miesiąca kilka razy ją zabierając (transport bez zabezpieczenia bębna), za każdym razem pralka wracała brudna i coraz bardziej zniszczona. Finalnie nadawała się do wyrzucenia po zamontowaniu drzwi i sterownika z innego niekompatybilnego modelu, przy okazji podrapana i pogięta obidowa. Po naprawieniu (serwisant ani razu nie zająknął się, że nie naprawił pralki) i po otwarciu okazało się, że w środku są pourywane części i wrzucone, nawet nie podpięte elementy, które nie było do czego podpiąć po zmianie sterownika. Błędnie wymienione łożyska na 300 zł - po dwu tygodniach testów były zardzewiałe i uszkodzone (chyba, że serwisant wogóle nie zmienił starych, a tylko wziął za nie pieniądze). Brak odbierania telefonu, nie oddzwaniania mimo umówienia się. Z trudem po wielu nerwach i przepychankach odzyskane pieniądze.