MARTENSY - WARSZAWA, MZ

Ja kupiłem właściwe buty przez internet i było OK, ale ze względu na obecne zajęcie nie wypada mi chodzić w takich butach i niestety rzadko mam okazję je ubierać. Buty założyłem chyba 3 razy w ciągu 6 miesięcy i okazało się że skóra pękła na pięcie - wysłałem do reklamacji. Skóra musiała być pęknięta od początku pod przeszyciem z tyłu buta, bo stamtąd wychodziło pęknięcie i tam był schowany jego początek. Buty były tyle używane, że mogłem je wysłać bez żadnego czyszczenia, nigdy nie były nawet pastowane i wyglądały jak nowe "z półki". Zawiązałem sznurowadła jak w nowych, zapakowałem i wysłałem do reklamacji.

Otrzymałem odpowiedź: NIE UZNAJEMY REKLAMACJI, PONIEWAŻ BUTY MAJĄ NA STAŁĘ ZWIĄZANE SZNUROWADŁA I ZOSTAŁY USZKODZONE PRZY ZAKŁADANIU.

Czy ktoś zna odpowiedź na pytanie: czym różnię się sznurowadła zawiązane na stałe od sznurowadeł zawiązanych na chwilę i jak to rozpoznać?
Czy ktoś kto nosił kiedyś takie buty wyobraża sobie ubrać te buty bez rozwiązywania? Przecież to jest jawne robienie z kogoś idioty tym bardziej, że dostali NOWE buty o czym swiadczy ich stan. Widać , że nawet podeszwa nie jest brudna od spodu.

buty MARTENS - NIE POLECAM -TANDETA

sklep MARTENSY.PL - NIE POLECAM, OSZUKALI MNIE, A GWARANCJA NIE DOTYCZY NAWET NOWYCH BUTÓW !!!